Emploi Nachtelijke Customer Care Exclusieve Klanten Bekende Bank FR/NL 34u VLAAMS GEWEST Start People Inhouse IPG - Offres d'emploi
Nachtelijke Customer Care Exclusieve Klanten Bekende Bank FR/NL 34u
Description de l'offre:
Voor een belangrijke onderneming in het Bank – en vezekeringwezen zijn we op zoek naar personen die 's nachts en in het weekend Top Segment Clients van de Bank een 100% service gevoel willen doorgeven. Taken:
- Via een informatie desk beantwoordt je vragen van de klanten uit het top segment. Deze vragen kunnen algemeen zijn, maar tevens ook over de werking van internetbanking, problemen met bv. bankkaart, transfer naar andere diensten bv. Card Stop, enz.
- Je biedt een antwoord en oplossing door behulp van een professionele FAQ (veelgestelde vragenlijst)
- Je logt correct en accuraat de data van de gesprekken in de systemen daartoe aangeduid
- Je verwoordt duidelijk de opvolgingsnood naar andere personen in de back office of binnen de organisatie van de onderneming
- Je escaleert indien nodig naar de juiste personen binnen de organisatie met een duidelijke en correcte uitleg
- Een unieke en leerrijke ervaring met de top klanten in de bankwereld
- Ideale start van een boeiende carrière in de financiële en customer care sector
- een hoogtechnologische werkomgeving
- Werken in teamverband
- Opleiding wordt voorzien door IPG
- Toegang tot de IPG Academy voor bv. taalcursussen.
- Interim opstart met optie vast al vanaf 6 maanden: loon volgens PC 200 CAT B, aangevuld met interessante premies, bv. maaltijdcheques, dertiende maand, taalpremies, enz.
- Uurrooster: 34u/week, weekdagen 22u – 7u, zaterdag en zondag 22u - 9u
- Locatie: Arnould Nobelstraat 32, 3000 Leuven (400 meter van het station).
- Bachelor- of Master diploma of gelijkgesteld door ervaring
- Integriteit in alle opzichten (discretie is genoodzaakt in het behandelen van de opgenomen informatie)
- Uitstekende communicatieve vaardigheden – zowel geschreven als mondeling
- Perfect tweetalig Nederlands en Frans met minstens C-Level (goede kennis van het Engels is een plus).
- Hulpvaardige personen die oprecht zin hebben om een klant dat extra service gevoel te geven
- Administratieve vaardigheden; het correct loggen van de oproepen en informatie in de daartoe voorziene systemen
- Accuraatheid in werkzaamheden
- Maturiteit en verantwoordelijkheidsgevoel in de omgang met klanten, stressbestendigheid.
Heures par semaine: 0.0
Nom de l'employeur: Start People Inhouse IPG
Adresse de l'employeur: Start People Inhouse IPG, , 1000 BRUSSEL, BELGIE
Forme de contact: Verantwoordelijke Human Resources
Job description courte: Réceptionnistes, hôtellerie
Pays: Belgique
Région: VLAAMS GEWEST
Durée du contrat: Indéterminée
Type de contrat: Temps partiel
Expérience: 1 an
Source d'offre d'emploi: VDAB, Services publics de l'emploi, Belgique
Comment faire une demande: Autre - voir texte libre
Similiar Offres d'emploi
Accountmanager LED Walls -
Directeurs et gérants, commerce de détail et de gros
Organisatie- en afdelingomschrijving Onze opdrachtgever is een dynamische en groeiende KMO en vaste waarde binnen de sector van de LED Walls! Voor het uitbouwen van de nationale en internationale ontwikkeling
Sales Talents - 2016-08-02 - VLAAMS GEWEST
Adminsitratief bediende facturatie -
Professions intermédiaires de la comptabilité
Als bediende facturatie ben je medeverantwoordelijk voor het wekelijkse facturatieproces en de leeggoedopvolging. Je staat in voor het tijdig en correct factureren van de warehouse-en transportactiviteiten. Je rapporteert een de Business Controller. Het
Start People Aalst - 2016-08-17 - VLAAMS GEWEST
Business Process Analyst - Retail -
Directeurs et cadres de direction, technologies de l’information et des communications
Als Business Process Analyst maak je deel uit van het Project Management Office dat, als brug tussen business en IT, volledige gericht is op het optimaal gebruik van bestaande toepassingen en de realisatie
Page Personnel Belgium - 2016-09-10 - VLAAMS GEWEST
Chauffeur Ce (M/V) -
Conducteurs de poids lourds et de camions
Start People Inhouse Colfridis Londerzeel - 2016-02-22 - VLAAMS GEWEST
Commerciële animatoren -
Démonstrateurs en magasin
Leader onderneming in het gebied van field marketing, zijn we momenteel op zoek naar commerciële animatoren voor onze klant om ons team te kunnen versterken. U bent de ambassadeur van onze klant, leader in de voedingssector. Uw voornaamste doelstellingen
ELIT PROMO - 2016-03-21 - VLAAMS GEWEST
Customer Service Medewerker (M/V) - Groot-Bijgaarden -
Représentants et techniciens commerciaux
OfficeTeam is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V). Het bedrijf is gevestigd in Groot-Bijgaarden en is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. Je zal werken in een team van 5 personen. De verantwoordelijkheden voor deze
OFFICE TEAM - 2016-02-13 - VLAAMS GEWEST
Deskundige Dienst Gebouwen - Tweede Oproep -
Directeurs généraux d’entreprise
Gezamenlijke verkorte selectieprocedure stad en OCMW Diest: DESKUNDIGE DIENST GEBOUWEN - TWEEDE OPROEP voltijds - vervangingscontract Je taken: o Je verzorgt de voorbereiding en de opvolging van dossiers in verband met huur en verhuur, erfpacht en koop
Stad Diest - 2016-03-10 - VLAAMS GEWEST
Dynamische en communicatieve Zorgkundige voor Linter -
Assistants médicaux
Jobomschrijving - Als zorgkundige ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig uitvoeren van zorgkundige taken (hygiënische verzorging, helpen bij inname medicatie...) onder toezicht van verpleegkundigen - Je blinkt uit als teamplayer - Je rapporteert
Care Talents - 2016-02-13 - VLAAMS GEWEST
E-commece sales assistant (m/v) Vanden Borre -
Vendeurs à l’étal et sur les marchés
U beheert de Internet-bestellingen die via de website van Vanden Borre worden geplaatst (controle op volledigheid, legitimiteit en beschikbaarheid van goederen). U bent het aanspreekpunt voor onze Internet-klanten, en beantwoordt in die hoedanigheid hun
Start People brussel - 2016-08-02 - VLAAMS GEWEST
Facility assistant (m/v) -
Ingénieurs écologistes
Jouw taken: Opvolging van toestand en kwaliteit van het vastliggend goed van Colfridis (Logistics, Invest en Distribution). Het organiseren van aanpassingen en herstellingen. Het selecteren van de juiste leveranciers om de herstellingen uit te voeren.
Start People Inhouse Colfridis Londerzeel - 2016-04-21 - VLAAMS GEWEST
Gemotiveerde projectmedewerkers (Verpleegkunde) -
Personnel infirmier (niveau intermédiaire)
Als projectmedewerker word je ingeschakeld voor opdrachten binnen de zorgsector: zowel binnen de thuiszorg, als binnen woon-en zorgcentra, ziekenhuizen, ambulante centra,… Voor elk wat wils! We houden rekening met jouw voorkeur en bovendien gaan we
X-Care - 2016-02-13 - VLAAMS GEWEST
Ingredient Purchaser -
Acheteurs
Je ondersteunt en bouwt onze klantgerichte suikerspecialiteiten verder uit door de aankoop te realiseren van specifieke voedingsingrediënten, (riet)suiker en eventuele verpakkingen op maat van de klant. Je optimaliseert het aankoopproces van deze
Start People Tienen - 2016-04-21 - VLAAMS GEWEST
Medewerker Commerciële Binnendienst (M/V) - Grimbergen -
Représentants et techniciens commerciaux
De verantwoordelijkheden voor deze functie als Medewerker Commerciële Binnendienst zijn: Je communiceert de prijslijst naar klanten; Je stelt de prijsoffertes op; Je onderhoudt telefonisch contact met de klanten; Je voert allerlei administratieve
OfficeTeam Groot-Bijgaarden - 2016-04-07 - VLAAMS GEWEST
PROJECTINGENIEUR STABILITEIT (M/V) -
Directeurs et cadres de direction, industrie manufacturière
Als Medior/ Senior project ingenieur sta je in voor; - Het ontwerp en de berekening van structuren en funderingen van beton- en staalconstructies voor gebouwen, zowel residentieel als industrieel, of voor
Accent National Accounts ZWIJNAARDE - 2016-05-30 - VLAAMS GEWEST
PROJECTVOORBEREIDER (M/V) -
Techniciens du génie civil
* Als calculator/werkvoorbereider - sta je in voor de opmaak van offertes alsook de technische voorbereiding van diverse werven. - Op basis van technische gegevens en de noden van onze klanten analyseer je nieuwe projecten en maak je een gepaste prijscalculatie.
Accent Select Services VILVOORDE - 2016-02-15 - VLAAMS GEWEST
Sales Assistant (m/v) -
Représentants et techniciens commerciaux
Creatie van klantenorders en creditnota's in SAP Checken van de orderflow: focus op de tijdsspanne, aantal en efficiëntie naar de klant Beantwoorden en opvolging van klantentelefoons SAP up to date houden met de juiste klanteninformatie, projecten
Unique Office - 2016-03-09 - VLAAMS GEWEST
Sales/Commercieel veiligheidsadviseur voor Securitas-Direct - Verisure - Antwerpen, Waasland, Tu ... -
Directeurs et gérants, commerce de détail et de gros
Heb je altijd al willen werken bij de marktleider? Verisure is Europese marktleider in alarmsystemen en levert een veilig gevoel Wij zijn op zoek naar een vertegenwoordiger die zijn eigen klantenbestand
ONLY SALES JOB - 2016-02-13 - VLAAMS GEWEST
Technisch account Manager (m/v) -
Spécialistes des ventes, secteurs médical et technique (à l’exception des TIC)
Spice up your career met Tobasco!Tobasco is een jong, dynamisch en snelgroeiend uitzendkantoor. Originaliteit en kwaliteit zijn voor ons geen loze woorden! Ons kruidige recept is eenvoudig: voor opdrachtgevers
TOBASCO - 2016-03-31 - VLAAMS GEWEST
Verkoop-Verkoper Beenhouwerij Cru Overijse -
Bouchers, poissonniers et assimilés
Je ondersteunt de beenhouwers bij het klaarmaken van bestellingen en bereidingen en helpt mee met onderhoud van de beenhouwerij. Je bedient de klanten met de glimlach, helpt ze een goede keuze te maken en geeft ze correcte kooktips mee. Zo gaan ze thuis
Startpeople - 2016-03-10 - VLAAMS GEWEST
